يبدو أننا نسمعك: homeke ماذا؟ حسنًا ، حتى قبل أسابيع قليلة ، لم نكن واضحين تمامًا بشأن الوظيفة المطلوبة في كوينزتاون. لكن القدر أرادنا أن نجد عملاً كمدبرة منزل بعد يوم من وصولنا.
ولكن دعنا نذهب إلى أجزاء لشرح ما يتكون من أعمال التدبير المنزلي:
من هو صاحب البيت؟
الموظفون المسؤولون عن تنظيف غرف فندق أو شقة. ضمن "الطبقة" (حيث أنه من المألوف للغاية هذا المصطلح أنا أتخلى عنه هنا ، بحيث أنك لا تعرف أبدًا كيف يمكن لـ Google رفع هذا المنصب!) لدى مدبرة المنزل عدة فئات:
- عمال النظافة التنفيذية (أو عمال النظافة بشكل أساسي)
- مشرف التدبير المنزلي
- مدير التدبير المنزلي
هذا يعني أن عمال النظافة التنفيذيين هم عمال النظافة الذين يتبعون أوامر المشرف الذي يتبع بدوره أوامر المدير.
أطرف ما في الأمر هو أنه بعد حوالي 10 أيام ، تم تعيين Lety كمشرف على ما هو ، لكل النوايا والأغراض ، عشيقة وعشيقة المطلقة لروبرتو وجيرو ، اللتين يجب عليهما طاعة مسحوق النازي الإيطالي دون وميض. .
ما الذي يفعله صاحب البيت؟
تدير شركتنا 3 شقق فندقية فاخرة في كوينزتاون وأفضل فريق في العالم مدبرة نيوزيلندية (من الواضح أننا) نعتني بتنظيف غرف أحدهما ، بينما يعتني فريق آخر بالاثنتين الأخريين (وبالمناسبة ، ابحث دائمًا عن المزيد من الكعك والهدايا منا).
جيد حتى الان الآن ، على ما يبدو ، لقد فعلنا شيئًا سيئًا (سيئ جدًا) في الماضي منذ تقديم الكرمة في شكل فندق فظيع يحتوي على أثقل أسرة في العالم ، بعد الظهر ، في نهاية عملنا في الشقق الفندقية ، يجب علينا تنظيف (ولا يمكننا أن نشتكي كثيرًا لأن هناك أشخاص يقضون هنا أيضًا طوال اليوم! Buuu).
الشيء الجيد هو أن لدينا دقيقتين سيرا على الأقدام من المنزل. الأمر السيئ هو أننا أخبرنا المدير وكلما احتاج إلى المساعدة اتصل بنا. نحن نفكر في تغيير الهواتف ... تتحرك!
أنا مهتم أين أنت تعمل ، وليس ما تفعله!
تبا ما شخصية وسيم! خذ الجير والجلوس أقول لك الآن:
تدخل Lety و Jamilly و Gonzalo (المشرفين) الساعة 08.30 وحتى 09.45 ، نظريًا "نحرص" على إعداد الحقائب باستخدام الملاءات والمناشف لتنظيف الأرضيات خلال اليوم. أنا أقول "نظريًا" لأنه نادرًا ما يجد كل المواد اللازمة للقيام بذلك ويجب أن يقال ... إن الشركة ليست منظمة للغاية لتقول. هيا ، إنه غير منظم أكثر من حفل زفاف غجري (مع مرور الأسابيع ، أصبح الشيء أفضل وأصبحت الحقائب جاهزة اليوم دون أي مشكلة في جيجي).
في الساعة 9.30 ، وصل روبرت وجيرو وآنا وإيفانا وبيانكا وسورين وجيس وسانا وأليسون وبوف ، حيث نجح في الهروب مني (بالمناسبة ، هناك دائمًا شخص ما يبدأ التحول في الساعة 05.30 ، وعادة ما يكون روبرت أو جونزالو ، لتنظيف مطعم الفندق) ونذهب إلى الشقق الفندقية لدينا. هنا نلتقي بضع ثوان في غرفة الموظفين لدينا ونقوم بجلسة الأريكة ... فقط أمزح ، نلتقط الصناديق بالمرافق (أكياس الشاي والقهوة والصابون وورق التواليت و kleenex وأشياء أخرى) ، الحقيبة مع الخرق ، وسلة "fusfus" (ما يطلق عليه الجحيم؟ رشاشات منظف الزجاج ومنتجات التنظيف الأخرى؟) ونذهب إلى غرف B2B (يجب الانتهاء منها قبل الساعة 2 بعد الظهر ، وتسجيل الوصول في الوقت المحدد).
غرف COC هي الغرف التي يتم تنظيفها دون تسرع (كما يفعل الضيوف الذين سيدخلون في اليوم التالي لذلك "لا تتعجل")
هناك 3 أنواع من الطوابق:
- 1 غرفة نوم ، 1 حمام (استوديو)
- غرفتا نوم ، حمامان ، مطبخ + غرفة معيشة (أرضية)
- 3 غرف نوم ، 3 حمامات ، 1 مطبخ + غرفة معيشة (floor + studio)
المهام الرئيسية هي:
1) إزالة ملاءات السرير
2) اصنع السرير
3) تنظيف الحمامات
4) القرف على كل شيء (ولكن ليس في الحمامات من قبل الله)
5) تنظيف المطبخ
6) تنظيف الغبار
7) فراغ
8) اجتياز الممسحة
يجب أن يكون المشرف مسؤولاً عن "قيادة" الفريق (في حالتي ، ليس من الضروري أن يعلم الجميع تمامًا ما يجب القيام به وكيف) ، و "مراجعة" عمل الآخرين والقيام بالمخزون / الحفاظ على الأسهم في مستوى لائق (على الأقل).
عادةً ما نقوم بتغييرات دوارة حتى يفعل الجميع كل شيء ، وليس هناك سخيف نموذجي يعمل فقط في الحمامات (على الرغم من أنني تمكنت في اليوم الآخر من عدم الفراغ حتى بمجرد أن أكون "مدربًا" شيطانيًا).
كيف يعمل عدد من الساعات في المنزل؟
ذلك يعتمد على كمية الغرف التي يتعين علينا القيام بها. كانت هناك أيام في 14.00 كنا مستعدين والبعض الآخر حتى 17.30 نواصل العمل. كان هناك أسابيع من حوالي 40 ساعة ، والبعض الآخر من 30 وواحد من 25! كقاعدة ، يضمن لنا عقدنا حوالي 30 ساعة في الأسبوع.
ما هو مقدار المسؤول عن المنزل؟
ذلك يعتمد على الشركة. الراتب الأساسي / الساعة في نيوزيلندا هو 14.50 دولارًا (9 يورو) على الرغم من أن الشركة تدفع ، في حالتنا ، مبلغًا أفضل: 16 دولارًا (10 يورو) للمنظفات التنفيذية و 18 دولارًا (11.3 يورو) للمشرف.
هل هو صعب؟
بو زي. نحن ، نأخذ بعض التجارب من عندما كنا صغارا (من مسلسل "أنا في عمرك ...") لم نمارس العمل البدني (روبرت كان إداريا ورهني) ، لذلك ظهورنا وأرجلنا وسيقاننا وأيدينا وذراعنا وأفخاذنا وأصابعنا ، الأظافر ، انتقل الشعر من حالة "تعيش حياة yuppi" إلى "ما يجري بحق الجحيم هنا".
أنت واقف لعدة ساعات ، أنت بطة ، تصعد ، تصعد وتنزع الدرج ، تحمل وزنيًا ... على الرغم من أن الجميع يعتادون على ذلك ، وكل أسبوع ، لأنه متعب يبدو أكثر إحتمالًا.
الخير
الشيء الإلهي حول العمل هو أننا نجد كل يوم تقريبًا مفاجآت سارة: اليوم ، على سبيل المثال ، نجد في المطبخ زجاجة من المشروبات الكحولية والآيس كريم = الجنة! في أيام أخرى ، وجدنا دجاجًا مُجمدًا يبلغ 2 كجم وزجاجات الفودكا والبيرة والعجل (التي طهيها ونأكلها في الوقت الحالي كما لو كنا في منزلنا!) ، البيض ، الشوكولاتة ، الكعك ، السكر ، الملح ، الزيت (الشيء المضحك هو عندما نفتقد شيئًا ما في المنزل ، في اليوم التالي سنجده في مكان ما ... رائعًا!)
الدراما
من الواضح أن الدراما لم تكن موجودة ... لكننا سنتحدث عن ذلك في الأسابيع القادمة! قبل أن نأمل أن تصل آخر كشوف مرتبات لتخبرنا جميعًا "الأسرار المذهلة لطبقة مدبرة المنازل في كوينزتاون!"
